Genereren van boekingen via verschillende kanalen
Door onze ervaring hebben wij verschillende strategieën ontwikkeld op gebied van prijsbepaling en het genereren van boekingen met onze verhuurdienst. Wij hebben ervaring met vele platforms en zullen voor uw vakantiehuis verschillende kanalen inzetten om de juiste doelgroep aan te spreken. Samen met u zullen wij vooraf de beoogde doelgroep afstemmen om zo de juiste strategie te kunnen bepalen.
Partner dashboard (schoonmaak)
In het partner dashboard ziet u alle reserveringen die gemaakt zijn voor uw vakantiewoning. Via automatische berichten wordt u op de hoogte gehouden van aankomsten, vertrekken en annuleringen. Dit partner dashboard kan gedeeld worden met samenwerkingspartners. Besluit u zelf de schoonmaak te gaan doen, een kennis uit de buurt of een bedrijf? Doormiddel van het partner dashboard weet u precies wanneer er schoongemaakt moet worden en kunnen automatische berichten worden verstuurd ter herinnering. Wij hebben vele samenwerkingen met schoonmaakbedrijven en linnenpartners. Hier kunt u eventueel gebruik van maken.
- Leuk weetje: Wij proberen altijd met lokale schoonmaak partijen samen te werken. Hierbij is het streven dat onze schoonmaakmedewerkers maximaal 10 kilometer hoeven te reizen.
Informatievoorziening richting gasten
Wij hebben verschillende contactmomenten met onze gasten. Voordat de gasten arriveren, versturen wij praktische informatie over het vakantiehuis, huisregels en leuke weetjes over de omgeving. Tijdens het verblijf hebben gasten soms vragen over het vakantiehuis of kan er een (klein) ongelukje zijn gebeurd. Ook vragen wij na enkele verblijfsdagen of alles naar wens is en ondernemen actie als dit niet het geval blijkt. Wij zorgen ervoor dat er snel en effectief wordt gecommuniceerd met de gasten. Wij zullen u er pas bij betrekken op het moment dat er wat gerepareerd of onderhouden moet worden.
Financieel beheer
Wij zorgen ervoor dat alle gasten netjes betalen. De betalingen verschijnen bij u op de rekening. U ontvangt de betalingen direct van de gasten / boeking platform.
Zo ontvangt u altijd de gemaakte omzet inclusief BTW zonder onze tussenkomst
Holiday Connect kosten
Op het moment dat we met elkaar besluiten samen te gaan werken, zullen we een automatische incasso in werking stellen. Hierdoor wordt de fee altijd aan het begin van de maand aan ons voldaan. Hier hoeven we beiden dus geen zorgen meer over te maken
Toeristenbelasting afdracht
U ontvangt alle betalingen, dus ook de toeristenbelasting.
Wanneer u besluit Holiday Connect ook de toeristenbelasting voor u te laten oppakken, kan dat kosteloos. Wij doen dan de aangifte voor u, en wanneer wij de nota van de gemeente binnenkrijgen, geven we deze een op een aan u door.
Wanneer u de toeristenbelasting zelf wilt doen, ontvangt u van ons aan het eind van het jaar het gastboek, waarin u het aantal verbleven nachten en personen terug kunt vinden.
Professionele online representatie
Potentiële gasten speuren het internet af op zoek naar de juiste vakantiewoning voor hun vakantie, weekend weg of om gewoon even te ontspannen. De kleinste details kunnen hierin doorslaggevend zijn. Het is daarom zeer belangrijk dat het vakantiehuis op een goede manier wordt gepresenteerd op alle kanalen. Holiday Housing verzorgt professionele foto’s, pakkende teksten en een goede online representatie om een hoge bezettingsgraad te realiseren.
Fotograaf is inbegrepen bij de opstartkosten.
- Leuk weetje: Om de zoveel tijd zullen wij de online representatie aanpassen om te testen of het een beter resultaat behaald. Weet je nog? De kleinste details zijn doorslaggevend.
Troubleshooting
Tijdens het verblijf van de gasten kan er altijd een probleem optreden. Denk aan rioolproblemen, een storing van de verwarmingsinstallatie of het defect raken van gebruiksmateriaal. Wij zullen het probleem samenvatten en op afstand proberen te regelen. Indien er iets gerepareerd / fysiek geholpen moet worden, zullen wij contact met u opnemen om een passende oplossing te bespreken.
Bemiddeling bij schade
Gelukkig komt dit nagenoeg nooit voor, maar het kan altijd gebeuren dat er iets kapot gaat door toedoen van de gasten. Wij zullen het proces opstarten om deze schade te kunnen verhalen op de betreffende gast, en u op de hoogte brengen.
Wat kost Holiday Connect?
Voor Holiday Connect vragen wij een maandelijks bedrag van €425,- per maand. Voor deze kosten organiseren wij alle verhuurprocessen. U hoeft zelf alleen de schoonmaak te organiseren. Via het partnerdashboard is dit makkelijk en overzichtelijk. . Heeft u meerdere vakantiewoningen die u door ons wilt laten beheren? Dan kunnen wij u een voorstel op maat doen.
Wij rekenen een eenmalige opstart fee van €995,-