Professionele online representatie
Potentiële gasten speuren het internet af op zoek naar de juiste vakantiewoning voor hun vakantie, weekend weg of om gewoon even te ontspannen. De kleinste details kunnen hierin doorslaggevend zijn. Het is daarom zeer belangrijk dat het vakantiehuis op een goede manier wordt gepresenteerd op alle kanalen. Bij de losse diensten van Holiday Housing verzorgen wij foto’s, pakkende teksten en een uitgebreide lijst met aanwezige faciliteiten om zo een hoge bezettingsgraad te kunnen behalen.
- Leuk weetje: Bij de losse diensten kunnen wij om de zoveel tijd de online representatie aanpassen om te testen of het een beter resultaat behaald. Weet je nog? De kleinste details zijn doorslaggevend.
Genereren van boekingen via verschillende kanalen + informatievoorziening richting gasten
Generen van boekingen via verschillende kanalen
Door onze ervaring hebben wij verschillende strategieën ontwikkeld op gebied van prijsbepaling en het genereren van boekingen. Wij hebben ervaring met vele platforms en zullen voor uw vakantiehuis verschillende kanalen inzetten om de juiste doelgroep aan te spreken. Samen met u zullen wij vooraf de beoogde doelgroep afstemmen om zo de juiste strategie te kunnen bepalen.
informatievoorziening richting gasten
Wij hebben verschillende contactmomenten met onze gasten. Voordat de gasten arriveren, versturen wij praktische informatie over het vakantiehuis, huisregels en leuke weetjes over de omgeving. Tijdens het verblijf hebben gasten soms vragen over het vakantiehuis of kan er een (klein) ongelukje zijn gebeurd. Ook vragen wij na enkele verblijfsdagen of alles naar wens is en ondernemen actie als dit niet het geval blijkt. Wij zorgen ervoor dat er snel en effectief wordt gecommuniceerd met de gasten. Wij zullen u er pas bij betrekken op het moment dat er wat gerepareerd of onderhouden moet worden.
Organisatie van schoonmaak en linnen
Schoonmaakdiensten
Onze schoonmaakmedewerkers gebruiken professionele middelen en werken aan de hand van een schoonmaaklijst om te waarborgen dat alles netjes wordt nagelopen. Er wordt altijd op de vertrekdag schoongemaakt om eventuele problemen te voorkomen. Mocht de woning niet netjes zijn achterlaten, dan maakt de schoonmaakmedewerker foto’s die eventueel als bewijs opgevoerd kunnen worden. Dit gebeurt gelukkig niet/nauwelijks.
- Leuk weetje: Wij werken met lokale schoonmaakmedewerkers. Hierbij is het streven dat onze schoonmaakmedewerkers maximaal 5 kilometer reistijd hebben. Wel zo duurzaam.
Bed- en badlinnen
Als losse diensten kan er worden gekozen om bed- en badlinnen te laten verzorgen voor gasten. Dit is een dienst die vele gasten zullen waarderen. Holiday Housing doet zaken met een professionele partij die hotelkwaliteit linnen verzorgt. Schone pakketten worden geleverd en vuile pakketten worden opgehaald.
- Leuk weetje: De partij die de bed- en badlinnen voor ons verzorgt is een lokale partij en rijdt alleen op bepaalde dagen in een bepaalde regio om de gereden kilometers te beperken. Wel zo duurzaam.
Advies operationele activiteiten
Wil jij liever alles zelf organiseren voor jouw vakantiehuis? Wij kunnen jou op weg helpen door onze ervaring en expertise te delen. Samen bepalen wij een strategie voor jouw vakantiehuis. Wij zullen onze tools, excel-bestanden en kennis met u delen zodat jij goed van start kunt! Dit is ook zeer leerzaam voor eigenaren die al gestart zijn met verhuren en het rendement willen verhogen of de uitvoering efficiënter willen uitvoeren.